本網(wǎng)站已支持IPv6
咨詢熱線：96789網(wǎng)上銀行
新聞中心
以標(biāo)準(zhǔn)之筆，繪就金融高質(zhì)量發(fā)展新圖景
——石嘴山銀行“十四五”金融標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)紀(jì)實(shí)
——石嘴山銀行“十四五”金融標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)紀(jì)實(shí)
“十四五”以來(lái)，石嘴山銀行錨定《金融標(biāo)準(zhǔn)化“十四五”發(fā)展規(guī)劃》核心要求，將標(biāo)準(zhǔn)化理念深度融入金融管理、產(chǎn)品創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的每一個(gè)環(huán)節(jié)。以“立標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)實(shí)施、優(yōu)服務(wù)”為路徑，讓標(biāo)準(zhǔn)成為守護(hù)安全的“防火墻”、服務(wù)民生的“連心橋”、驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，在合規(guī)與發(fā)展的平衡中，書(shū)寫了一份“為民利企”的實(shí)干答卷。
標(biāo)準(zhǔn)筑盾：把好金融消費(fèi)“安全關(guān)”
金融消費(fèi)的安全感，源于標(biāo)準(zhǔn)的“透明化”與“安全化”落地。石嘴山銀行嚴(yán)格對(duì)標(biāo)《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》，在手機(jī)銀行、線下網(wǎng)點(diǎn)等全渠道醒目公示貸款產(chǎn)品年化利率，讓消費(fèi)者“一眼看清”關(guān)鍵信息，杜絕利率模糊陷阱；同時(shí)聚焦個(gè)人金融信息安全，深學(xué)細(xì)照《個(gè)人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范》等行業(yè)準(zhǔn)則，對(duì)手機(jī)銀行、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)等關(guān)鍵平臺(tái)開(kāi)展自查與第三方評(píng)估，以高達(dá)標(biāo)率為客戶信息筑起“銅墻鐵壁”，讓每一次金融交易都安心可靠。
標(biāo)準(zhǔn)惠民：架起服務(wù)民生“暖心橋”
普惠金融的溫度，藏在對(duì)特殊群體的細(xì)致考量里。針對(duì)老年客戶，石嘴山銀行參照《移動(dòng)金融客戶端應(yīng)用軟件無(wú)障礙服務(wù)建設(shè)方案》，升級(jí)無(wú)障礙手機(jī)銀行，語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音播報(bào)功能讓“說(shuō)話辦事”成為可能；并對(duì)照《銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)規(guī)范》，在全區(qū)打造平羅玉皇閣支行等5家無(wú)障礙示范網(wǎng)點(diǎn)，讓線下服務(wù)“零障礙”。面對(duì)生僻字客戶“辦事難”的痛點(diǎn)，該行依據(jù)國(guó)家編碼與金融服務(wù)規(guī)范，完成了全渠道生僻字改造，徹底解決“姓名難錄、業(yè)務(wù)難辦”問(wèn)題，讓金融服務(wù)真正“一個(gè)都不能少”。
標(biāo)準(zhǔn)賦能：激活數(shù)字轉(zhuǎn)型“新引擎”
標(biāo)準(zhǔn)賦能：激活數(shù)字轉(zhuǎn)型“新引擎”
數(shù)字化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力，離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化的堅(jiān)實(shí)底座。在金融科技領(lǐng)域，石嘴山銀行落實(shí)《人工智能算法金融應(yīng)用信息披露指南》，在官網(wǎng)公開(kāi)人臉識(shí)別算法邏輯與數(shù)據(jù)保護(hù)措施，讓AI應(yīng)用“透明可溯”；同步建成符合安全規(guī)范的數(shù)字函證系統(tǒng)，以標(biāo)準(zhǔn)流程提升業(yè)務(wù)效率。在數(shù)據(jù)治理與網(wǎng)絡(luò)安全上，該行制定《數(shù)據(jù)治理管理辦法》，搭建湖倉(cāng)一體大數(shù)據(jù)平臺(tái)，提供“標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)源”；并對(duì)標(biāo)金融數(shù)據(jù)安全與商用密碼標(biāo)準(zhǔn)，完成對(duì)客渠道系統(tǒng)改造，讓數(shù)字金融在安全的軌道上高速前行。
標(biāo)準(zhǔn)筑基：健全長(zhǎng)效發(fā)展“保障網(wǎng)”
標(biāo)準(zhǔn)化的生命力，在于完善的體系與持續(xù)的踐行。石嘴山銀行成立分管行領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專項(xiàng)小組，將標(biāo)準(zhǔn)化工作納入績(jī)效考核，明確職責(zé)、壓實(shí)責(zé)任；通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、線上答題、外部交流等方式，培育專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)人才隊(duì)伍；每年開(kāi)展“金融標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量月”活動(dòng)，借助網(wǎng)點(diǎn)LED屏、手機(jī)銀行專欄等渠道，讓“金融標(biāo)準(zhǔn)為民”的理念深入人心。此外，該行積極制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并公開(kāi)，參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”活動(dòng)，以自身實(shí)踐為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
從守護(hù)消費(fèi)安全到服務(wù)民生冷暖，從驅(qū)動(dòng)數(shù)字轉(zhuǎn)型到夯實(shí)發(fā)展根基，“十四五”期間，石嘴山銀行以標(biāo)準(zhǔn)為鑰，解鎖了金融服務(wù)的“精準(zhǔn)度”“安全感”與“惠民度”。未來(lái)，石嘴山銀行將繼續(xù)以標(biāo)準(zhǔn)為帆，在金融高質(zhì)量發(fā)展的航程中，駛向更安全、更普惠、更智慧的新未來(lái)。
從守護(hù)消費(fèi)安全到服務(wù)民生冷暖，從驅(qū)動(dòng)數(shù)字轉(zhuǎn)型到夯實(shí)發(fā)展根基，“十四五”期間，石嘴山銀行以標(biāo)準(zhǔn)為鑰，解鎖了金融服務(wù)的“精準(zhǔn)度”“安全感”與“惠民度”。未來(lái)，石嘴山銀行將繼續(xù)以標(biāo)準(zhǔn)為帆，在金融高質(zhì)量發(fā)展的航程中，駛向更安全、更普惠、更智慧的新未來(lái)。